知ってて安心!電子消費者契約法

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トラブルの時に役に立つので覚えておこう!

ネットでの買い物などで間違って商品を買ってしまったり、操作を誤って間違えて契約したりしまった時ことはありませんか?
注意するに越したことはありませんが、そういう時に消費者を保護する法律が電子消費者契約法です。
これは、出会い系サイトにて無料だと思って登録したら実は有料サイトで利用料金の請求をされた時や、通販で1つ注文したつもりが3つも4つも届いてしまったなどのトラブルが発生した場合、販売側、運営側がそれらを未然に防止するための措置をサイトに施していないと申し込みが無効となる、というものです。

出会い系サイトの場合であれば一度登録内容を確認させ、登録ボタンを押した場合有料サイトに登録され料金が発生することが判るように明示しなければなりませんし、通販サイトであれば商品購入手続きの最終確認にて購入個数を再度確認させる必要があります。

騙して入会させられたと思った場合は、大抵この内容に該当することが多いので、トラブルにあった時は冷静に考え、電子消費者契約法を適用できるかどうかを確認しましょう。

電子消費者契約法に抵触しているかどうかのポイント
1)登録ボタンを推す前に料金がかかることを確認でき、なおかつ金額が明示されているか?
2)登録ボタンを押した時に、登録内容を明示した確認画面が表示されるか?
3)登録の内容がメールとして送られてきたか

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